Доставка

ГУД ЛАКК заботится о том, чтобы предложить своим покупателям мебель по конкурентоспособной цене. Ваш заказ будет аккуратно собран на складе и доставлен в кратчайшие сроки, максимально удобно для вас.

Стоимость и условия доставки

• Стоимость доставки по Москве составляет 2000 рублей.

• Стоимость доставки за пределы города рассчитывается оператором при подтверждении заказа и зависит от удаленности.

• Условия предоставления услуг по доставке и передаче товара

  • Мы доставляем товар по адресу, указанному в Заявке на доставку.

  • Мы доставляем товар до подъезда, дома или коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Подъездные пути к месту приемки передачи товара должны быть не менее 3,3 х 3,5 м (ширина и высота).

  • В случае оплаты указанных услуг на месте оказания услуги (не на сайте https://гудлакк.рф/), продавец не несет ответственность за тарифы и качество оказываемых услуг, согласованных покупателем с подрядчиком/иными лицами.

  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем товар в упаковке. Ширина лестниц для подъема крупногабаритных товаров должна быть не менее 80-100 см, угол лестницы не более 60°, высота между порогами не более 25 см, на ступенях желательно противоскользящий настил, обязательно наличие перил с двух сторон лестницы, расстояние между балясинами не должно быть больше 15 см. Ширина дверного проема входной двери должна быть не менее 85 см, ширина коридоров - не менее 105 см.

  • Мы не снимаем двери с петель и не переставляем мебель.

  • Мы не поднимаем товар по сложным, узким, небезопасным и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения.

  • Занос в квартиру осуществляется до прихожей и оставляется у двери.

  • Если на месте доставки нет получателя, экспедитор ожидает 15 минут.

  • Если мы не смогли доставить ваш заказ по причине того, что не были соблюдены условия доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.

  • Юридическому лицу необходимо предъявить печать или доверенность при получении товара.

  Прием и получение товара

  • Если для въезда автотранспорта службы доставки на территорию требуется пропуск, необходимо обеспечить его оформление.

  • Если на месте оказания услуги только платная парковка, необходимо обеспечить оплату парковочного места для автотранспорта службы доставки.

  • Для подъема и заноса товара в квартиру, подготовьте проход для беспрепятственного перемещения товара и место для его размещения: уберите дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, при необходимости - обеспечьте защиту пола и стен.

  Для получения товара

  • Обязательно осмотрите доставленный товар в месте его получения - проверьте целостность упаковки с зеркалами, стеклами, если они имеются в заказе. При отсутствии осмотра зеркал, стекол, после подписи документов на приемку товара, претензии к повреждениям не принимаются. Если вы обнаружили какие-либо недостатки, сфотографируйте их или снимите видео, это облегчит нам понимание произошедшего и ускорит решение проблемы. Если в Акте приема-передачи/товарной накладной не указано, что товар был доставлен с какими-либо недостатками, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

  • Пожалуйста, сохраняйте документы на товар до конца гарантийного срока.

  • Пожалуйста, сохраняйте упаковку до конца сборки товара.

Обращаем ваше внимание на то, что у нас нет выделенных доставок ко времени, так как маршрут водителя формируется в день доставки с целью сделать его наиболее эффективным, следовательно более выгодным для вас в экономическом плане. Но это не значит, что необходимо ждать доставку весь день, водитель позвонит вам заранее и сориентирует по времени доставки.